Algemene voorwaarden

1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen en bestellingen die via [bedrijfsnaam] (hierna "wij", "ons" of "de winkel" genoemd) worden gedaan. Door te winkelen op onze website accepteer je deze voorwaarden.

2. Bestelling
Om een aankoop te doen, moet je minimaal 18 jaar oud zijn en een geldige betaalmethode hebben. Wanneer je een bestelling plaatst via onze website, accepteer je dat je bestelling bindend is.

Wanneer je bestelling naar ons is verzonden, ontvang je een orderbevestiging per e-mail. Deze bevestiging betekent niet dat er een bindende overeenkomst is gesloten, maar alleen dat we je bestelling hebben ontvangen. Een bindende overeenkomst komt tot stand wanneer wij een verzendbevestiging sturen.

3. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden toegevoegd en specifiek vermeld voordat je de bestelling voltooit.

Wij behouden ons het recht voor om de prijzen van goederen en diensten zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Als een foutief prijs wordt vermeld bij het plaatsen van de bestelling, hebben wij het recht om dit te corrigeren en je te informeren over het prijsverschil.

4. Betaling
Wij bieden verschillende betaalmethoden aan, zoals creditcard, bankoverschrijving of PayPal. Alle betalingen worden verwerkt via veilige versleutelingstechnologie.

Betaling voor goederen dient te geschieden bij de bestelling, tenzij anders overeengekomen. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren als de betaling niet correct wordt uitgevoerd.

5. Levering
Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Normaal gesproken wordt de levering binnen [aantal] werkdagen uitgevoerd, afhankelijk van je locatie. Leveringstijden kunnen variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van producten en andere factoren.

Bij vertragingen in de levering zullen wij je zo snel mogelijk informeren. Als we een product om welke reden dan ook niet kunnen leveren, zullen wij contact met je opnemen om alternatieven of een terugbetaling aan te bieden.

6. Herroepingsrecht en Retouren
Volgens de Zweedse wet heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het product te herroepen, zonder opgave van redenen. Om een aankoop te herroepen, neem je contact met ons op via [contactgegevens] en stuur je het product terug in de originele verpakking en in onbeschadigde staat. De kosten voor de retourzending zijn voor jouw rekening.

Goederen die zijn geopend of gebruikt, kunnen uitgesloten zijn van het herroepingsrecht.

7. Klachten en Garantie
Als je een defect of verkeerd product hebt ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Een klacht moet binnen een redelijke tijd worden ingediend nadat je het defect hebt ontdekt. Wij bieden garantie op onze producten volgens de geldende wetgeving.

Wij behouden ons het recht voor om either reparatie, een vervangend product of een terugbetaling aan te bieden, afhankelijk van de situatie.

8. Persoonlijke Gegevens
Wij verzamelen en verwerken je persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons privacybeleid, dat je hier kunt lezen [link naar privacybeleid]. Wij gebruiken je gegevens om bestellingen te verwerken, met je te communiceren en om onze diensten te verbeteren.

9. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of problemen die buiten onze controle liggen, zoals oorlog, natuurrampen, stakingen of andere overmacht.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor indirecte schade, zoals economische verliezen die kunnen optreden bij het gebruik van onze producten.

10. Wijzigingen van de Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en zijn van kracht zodra ze zijn gepubliceerd.

11. Geschillen en Toepasselijk Recht
Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden moeten in eerste instantie door onderhandeling worden opgelost. Als een geschil niet door onderhandeling kan worden opgelost, zal het worden beoordeeld door een Zweedse rechtbank.

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door de Zweedse wetgeving.